L’email marketing è una strategia efficace per l’acquisizione e la fidelizzazione dei clienti. Per distinguersi dalla massa di e-mail, ci sono alcuni elementi da prendere in considerazione e sono: tecnici, strategici e visivi sono cruciali per il successo di una campagna di email marketing. Dalla riga dell’oggetto appropriata al modello di posta elettronica ottimizzato per dispositivi mobili: un design e-mail ben progettato e ampio con elementi decisivi per l’apertura quali layout , clic e il tasso di conversione.
Come specialista del gruppo target internazionale, Audience Serv ha supportato aziende nell’acquisizione di nuovi clienti attraverso l’email marketing per più di 12 anni. Sulla base di questa esperienza, l’esperto pubblica le migliori pratiche per creando il modello di email perfetto partendo dalla progettazione e dalla codifica del modello di posta elettronica HTML riassumendo i suggerimenti degli esperti in una lista di controllo.
1. Creazione del modello e-mail
Quando si impostano campagne e-mail è necessario impostare obiettivi chiari.
Quale gruppo target ti piacerebbe affrontare? Quali sono i problemi e le esigenze del tuo (potenziale) cliente? Quale valore aggiunto offri e come trasmetti questo messaggio nella tua email? Quando si progetta il modello di posta elettronica, è importante considerare questi punti in ogni fase del processo di creazione. Da un soggetto irresistibile al layout e-mail personalizzato: il concetto generale dovrebbe essere coerente. Con contenuti personalizzati e design e-mail professionale, puoi creare la tua campagna di successo
Personalizzazione
Le e-mail personalizzate possono ottimizzare le prestazioni della tua campagna. L’email marketing programmatico consente di inviare e-mail altamente personalizzate a
gruppi target segmentati. L’ampia analisi dei dati fornisce informazione necessarie sugli interessi delle diverse persone da acquisire. Un email individuale è costituita da elementi come oggetto, contenuto o immagini che possono quindi essere adattati al preferenze del destinatario. La personalizzazione delle e-mail può aumentare l’ apertura, il clic e il tasso di conversione.
Contenuti pertinenti
Il contenuto dovrebbe essere pertinente e offrire ai lettori un valore aggiunto. Invece di travolgere i destinatari con troppe informazioni, il contenuto dovrebbe essere sul punto. Pensa a ciò che interessa al tuo gruppo target e rivolgiti a problemi e preferenze dei destinatari direttamente. Se anche la campagna è ampia, una pagina di destinazione speciale può essere utilizzata per fornire ai lettori maggiori dettagli sulla campagna.
Oggetto accattivante
L’oggetto gioca un ruolo importante nel successo della tua campagna. Dopotutto serve a suscitare curiosità e attenzione nella cassetta postale. Il titolo dovrebbe essere su misura per gli interessi del tuo gruppo target. Con una formulazione breve e concisa, la riga dell’oggetto funge da anteprima del contenuto nella tua e-mail. Test alternativi (test A / B) e selezionare la riga dell’oggetto con i migliori tassi di apertura per l’implementazione della tua campagna.
Testo pre-intestazione
Il testo del preheader e-mail ti dà l’opportunità di presentare il contenuto della tua email in modo più dettagliato. Questo breve sommario di testo viene mostrato subito dopo l’oggetto e prima che l’e-mail venga aperta. Come anteprima, dà le prime informazioni visibili sul contenuto dell’email. Invece di riformulare la riga dell’oggetto, l’area deve essere utilizzata per ulteriori informazioni sull’utente della campagna. Il tasso di apertura può essere aumentato mediante inviti all’azione integrati.
2. PROGETTAZIONE E-MAIL & DISPOSIZIONE
Creando un layout e-mail intuitivo, puoi guidare consapevolmente i lettori attraverso i tuoi contenuti. Suddividi i tuoi testi e integra immagini di alta qualità, emoji o GIF. In questo modo puoi sviluppare un’esperienza utente entusiasmante. Una logica struttura, titoli chiari, CTA e immagini di messa a fuoco che aiutano i lettori a ottenere risultati positivi e con una panoramica del tuo messaggio.
È utile creare un “mockup” per il layout e-mail in anticipo.I modelli di e-mail semplificano la definizione e l’implementazione dell’e-mail design.
Il formato modello ideale
I modelli a colonna singola funzionano perfettamente su desktop e dispositivi mobili. Grazie a lo stile minimalista, i lettori possono facilmente seguire la struttura e-mail e concentrarsi sul messaggio essenziale. Per la corretta visualizzazione della tua email, si consiglia una larghezza del modello fino a 600 px. Questo formato è visualizzato senza problemi per la maggior parte dei client di posta elettronica. Se il modello supera 600 pixel di larghezza, questo può portare ad una visualizzazione distorta e errata, ad esempio.
Ottimizzazione mobile
L’apertura di e-mail sui dispositivi mobili aumenta di anno in anno. Quindi è importante per ottimizzare il tuo modello di email HTML per desktop e dispositivi mobili. Le newsletterottimizzate per i dispositivi mobili possono aumentare il tuo coinvolgimento e le percentuali di clic. Molti strumenti di progettazione e-mail si basano su un cosiddetto “mobile first”. Ciò significa che le e-mail sono principalmente su misura per i dispositivi.
Uso di caratteri web
I caratteri Web vengono spesso utilizzati quando si tratta di progettare e-mail individuali. Con un unico carattere, il design può anche essere personalizzato nel contesto dei caratteri usati. Nel font web, viene fatta una distinzione tra “normale” caratteri web e caratteri sicuri per il web. Il secondo è definito come il carattere predefinito, che è supportato dalla maggior parte dei clienti. I caratteri Web come Google o i caratteri Apple, tuttavia, possono causare nella visualizzazione problemi di display. Per questo motivo, si consiglia di utilizzare caratteri sicuri per il Web per garantire che il contenuto è visualizzato correttamente. Questi includono, ad esempio, Arial, Helvetica, Times New Roman, Verdana, Courier / Courier New, Tahoma, Georgia, Palatino, Trebuchet MS e Ginevra.
Integrazione di CTA
Le Call To Action (CTA) ti aiuteranno a convertire i tuoi destinatari e-mail. I lettori di CTA integrati vengono attivati per seguire una determinata azione, ad esempio “Visita Sito Web “,” “Ordina ora” o “Scarica “. Sii specifico e focalizzato sui benefici quando devi definire i tuoi CTA. Per evidenziare i tuoi CTA, scegli un colore che si distingue scegliendo una dimensione del pulsante facilmente selezionabile e prestare attenzione al posizionamento.
Link alla versione web
Gioca in sicurezza e inserisci un link ben visibile alla versione web della tua newsletter.
In caso di problemi nella visualizzazione dei contenuti, i destinatari possono fare clic su link per vedere la versione corretta della tua email.
3. CODIFICA EMAIL HTML
Con un modello HTML, ci sono possibilità illimitate durante la progettazione di un e-mail. Rispetto alle e-mail di testo semplice, si aggiungono all`HTML professionale varietà e attenzione. La giusta composizione di immagini, colori e formattazione crea un look personalizzato e aumenta quindi il coinvolgimento e la conversione.
Lavora con le tabelle
Le tabelle sono il modo più affidabile per ottenere un layout coerente. Approfitta di un design allineato, che ti aiuterà a controllare le dimensioni dei tuoi elementi e-mail.
Inoltre, le tabelle modificate con stili incorporati aiutano a garantire che l’HTML della newsletter è visualizzato correttamente.
Scelta dell’approccio alla codifica
Esistono due approcci comuni alla codifica HTML tramite email: “Reattivo”e “Fluido ibrido”.
Il design reattivo della posta elettronica utilizza tabelle fluide, immagini fluide e query multimediali per controlla il layout su diversi dispositivi. Le query CSS e multimediali possono avere la precedenza di stili esistenti e quindi adattare la larghezza dei vari schermi del dispositivo. L’approccio reattivo al web design consente di modificare la larghezza delle correzioni agli elementi per desktop in elementi fluidi per schermi più piccoli.
Anche l’approccio di codifica ibrida utilizza una griglia fluida, ma quegli elementi sono fluidi per impostazione predefinita. Con i modelli di fluido ibrido, il layout della tua email si ridurrà a crescere con le dimensioni dello schermo. Poiché l’ibrido non si basa su query multimediali, questo modulo può essere un vantaggio se si invia a client di posta elettronica che non supportano query multimediali.
Valuta le dimensioni dell’email
L’uso di una dimensione del file di posta elettronica inferiore a 100kb rende più leggera la tua e-mail, il che ti aiuterà a superare diversi filtri antispam. Inoltre, la dimensione del file inferiore eviterà ai clienti di tagliare la tua email. Per assicurarsi di rimanere al di sotto del limite, evitare di non utilizzare stili, concentrarsi sulle informazioni più importanti e rimuovere inutili caratteri dal tuo codice.
Personaggi speciali
Per garantire che i caratteri speciali siano visualizzati correttamente nel tuo modelli di newsletter via e-mail, questi caratteri devono essere sostituiti da un HTML valido con codici. Con l’uso della codifica dei caratteri, tutti i caratteri speciali vengono rimossi dal testo e sostituiti dai codici HTML.
4. IMMAGINI E-MAIL
Le immagini sono un ottimo modo per supportare il tuo messaggio da una prospettiva visiva. Essere sicuri di scegliere immagini pertinenti ai tuoi contenuti utilizzando immagini di alta qualità che vengono visualizzate in buona risoluzione senza negazione influenzando il tempo di caricamento della tua email.
Immagini e-mail di qualità retina
Molti dispositivi sono ora dotati di un display “retina”. Come questo tipo di display viene fornito una maggiore densità di pixel, è necessario utilizzare immagini molto grandi per essere sicuri che le immagini appaiono nitide e con una buona risoluzione.
Uso di immagini di sfondo
Le immagini di sfondo possono essere utilizzate per migliorare ulteriormente il design della newsletter. Un’immagine di sfondo ottimale contrasta bene con il contenuto principale senza distrarsi dagli elementi essenziali.
Prendi in considerazione le immagini bloccate
Alcuni provider di posta elettronica bloccano le immagini per impostazione predefinita. Gli utenti possono anche bloccare attivamente immagini per salvare i dati durante il caricamento. L’uso di testi alternativi può aiutare e assicurare che i tuoi contenuti siano chiaramente comunicati nonostante il blocco delle immagini. Se l’immagine non viene visualizzata correttamente, viene visualizzato un testo descrittivo anziché l’immagine. Prova a usare il testo HTML per evitare questi effetti negativi e In questo modo, le tue immagini saranno visibili normalmente.
5. Conclusione
Un modello di email professionale è essenziale per una campagna di email di successo. Considerando i requisiti strategici e tecnici, i modelli di email porteranno la tua campagna al successo. Email facili da usare e pertinenti non solo fanno aumentare la soddisfazione dei tuoi destinatari ma anche le prestazioni della tua campagna. Seguendo le migliori pratiche di email marketing, abbiamo riassunto tutto consigli degli esperti in una lista di controllo qui sotto.
Probabilmente il passaggio più importante nella creazione di modelli di email è il test. Prima inviando la tua campagna e-mail, dovresti assicurarti che il tuo design sia visualizzato correttamente su tutti i client di posta elettronica. Prestare attenzione a testi di immagini alternativi, font, pulsanti CTA e immagini di sfondo.
Noi di Audience Serv ti aiutiamo a implementare la tua campagna e-mail guidandoti al successo aziendale con l’email marketing. Contattateci per maggiori informazioni.
