{"id":457,"date":"2022-06-30T09:40:00","date_gmt":"2022-06-30T08:40:00","guid":{"rendered":"https:\/\/audienceserv.com\/blog\/?p=457"},"modified":"2023-02-14T11:06:27","modified_gmt":"2023-02-14T10:06:27","slug":"e-mail-marketing-best-practice-fur-die-erstellung-von-e-mail-templates","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/audienceserv.com\/blog\/de\/e-mail-marketing-best-practice-fur-die-erstellung-von-e-mail-templates\/","title":{"rendered":"E-Mail Marketing: Best Practice f\u00fcr die Erstellung von E-Mail-Templates"},"content":{"rendered":"\t\t
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E-Mail-Marketing ist eine effektive Strategie f\u00fcr Kundengewinnung und Kundenbindung. Um aus der Masse an E-Mails herauszustechen, sollten einige Punkte beachtet werden. Dabei sind technische, strategische und visuelle Elemente gleicherma\u00dfen entscheidend f\u00fcr den Erfolg einer E-Mail-Marketing-Kampagne. Von der passenden Betreffzeile bis hin zu einem mobilfreundlichen E-Mail-Template: Ein durchdachtes E-Mail Design & Layout ist ausschlaggebend f\u00fcr die \u00d6ffnungs-, Klick- und Konversionsrate.<\/span><\/p>

Als internationaler Zielgruppen Spezialist unterst\u00fctzt Audience Serv seit \u00fcber 12 Jahren Unternehmen bei der Neukundenakquise durch E-Mail-Marketing. Basierend auf diesen Erfahrungen ver\u00f6ffentlicht der Experte Best Practices f\u00fcr die Erstellung der perfekten E-Mail. Jeder Schritt des Erstellungsprozesses, vom Design bis zur Codierung des HTML E-Mail Templates, wird beleuchtet. Dar\u00fcber hinaus werden alle Expertentipps in einer Checkliste zusammengetragen.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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1. ERSTELLUNG VON E-MAIL TEMPLATES<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Bei der Erstellung von E-Mail-Kampagnen sollten Sie sich klare Ziele setzen. Welche Zielgruppe m\u00f6chten Sie ansprechen? Wo liegen die Probleme und Bed\u00fcrfnisse Ihrer (potenziellen) Kunden? Welchen Mehrwert versprechen Sie und wie \u00fcbermitteln Sie diese Botschaft in Ihrer E-Mail?<\/span><\/p>

F\u00fcr die Gestaltung Ihres E-Mail-Templates ist es wichtig, diese Punkte bei jedem Schritt im Erstellungsprozess zu beachten. Von einer unwiderstehlichen Betreffzeile bis hin zu einem angepassten E-Mail-Layout: Das Gesamtkonzept sollte stimmig sein. Mit personalisierten Inhalten und einem professionellen E-Mail-Design, kann der Erfolg Ihrer Kampagne gesteigert werden.<\/span><\/p>

Personalisierung<\/strong><\/h3>

Personalisierte E-Mails k\u00f6nnen die Kampagnen-Performance optimieren. Programmatisches E-Mail-Marketing erm\u00f6glicht es, hoch personalisierte E-Mail Newsletter an segmentierte Zielgruppen zu senden. Die umfangreiche Datenanalyse liefert notwendige Informationen zu den Interessen verschiedener Buyer Personas. Somit lassen sich einzelne E-Mail-Elemente, wie Ansprache, Betreffzeile, Inhalt oder Bilder, an die Vorlieben der Empf\u00e4nger anpassen. Die pers\u00f6nliche Ansprache erh\u00f6ht die \u00d6ffnungs-, Klick- und Konversionsrate.<\/span><\/p>

Relevante Inhalte<\/strong><\/h3>

Ihr Inhalt sollte relevant sein und den Lesern einen Mehrwert bieten. Anstatt die Empf\u00e4nger mit zu vielen Informationen zu \u00fcberw\u00e4ltigen, sollte der Inhalt auf den Punkt gebracht werden. \u00dcberlegen Sie, was Ihre Zielgruppe interessiert und gehen sie direkt auf die Probleme und Interessen Ihrer Adressaten ein. Handelt es sich um eine umfangreiche Werbekampagne, kann eine spezielle Landingpage genutzt werden, um den Lesern mehr Details zur Kampagne zu geben.<\/span><\/p>

Fesselnde Betreffzeile<\/strong><\/h3>

Die Betreffzeile spielt eine gro\u00dfe Rolle f\u00fcr den Erfolg Ihrer Kampagne. Schlie\u00dflich dient sie dazu, die Neugier und Aufmerksamkeit im Postfach zu wecken. Der Titel sollte auf das Interesse Ihrer Zielgruppe abgestimmt werden. Mit einer kurzen und pr\u00e4gnanten Formulierung dient die Betreffzeile als eine Art Vorschau auf den Inhalt Ihrer E-Mail. Testen Sie verschieden Alternativen aus (A\/B-Testing) und w\u00e4hlen Sie die Betreffzeile mit den besten \u00d6ffnungsraten f\u00fcr die Durchf\u00fchrung Ihrer Kampagne.<\/span><\/p>

Pre-Header-Text<\/strong><\/h3>

Der E-Mail-Preheader-Text gibt Ihnen die M\u00f6glichkeit, den Inhalt Ihrer E-Mail n\u00e4her vorzustellen. Die kurze Textzusammenfassung wird direkt nach dem Betreff und vor dem \u00d6ffnen der E-Mail angezeigt, um die ersten ersichtlichen Informationen zum Inhalt der E-Mail zu geben. Anstatt die Betreffzeile umzuformulieren, sollte der Bereich f\u00fcr zus\u00e4tzliche Information zu Ihrer Kampagne genutzt werden. Durch integrierte Call-To-Actions kann die \u00d6ffnungsrate erh\u00f6ht werden.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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2. EMAIL DESIGN & LAYOUT<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Mit dem Erstellen eines benutzerfreundlichen E-Mail-Layouts k\u00f6nnen Sie die Leser bewusst durch Ihren Inhalt f\u00fchren. Brechen Sie Ihre Texte auf und integrieren Sie hochwertige Bilder, Emojis oder GIFs. So entwickeln Sie ein spannendes Nutzer-Erlebnis. Ein logischer Aufbau, klare \u00dcberschriften, CTAs und Fokus-Bilder helfen dem Leser, den Inhalt Ihrer E-Mail gut zu \u00fcberblicken.<\/span><\/p>

Es ist n\u00fctzlich, im Vorfeld ein “Mockup” f\u00fcr Ihre E-Mail zu erstellen. Das Skizzieren von E-Mail Templates erleichtert es, das E-Mail-Design klar zu definieren und umzusetzen.<\/span><\/p>

Das ideale Template Format<\/strong><\/h3>

Einspaltige Templates funktionieren hervorragend auf Desktop- und Mobilger\u00e4ten. Durch den minimalistischen Stil k\u00f6nnen Leser dem E-Mail-Aufbau leicht folgen und sich auf das Wesentliche konzentrieren. F\u00fcr die korrekte Darstellung Ihres E-Mail-Templates, empfiehlt sich eine Template-Breite von bis zu 600 px. Dieses Format wird bei meisten E-Mail-Anbietern ohne Probleme angezeigt. \u00dcberschreitet das Template die Breite von 600 Pixel, kann das beispielsweise zur verzerrten und falschen Darstellung f\u00fchren.<\/span><\/p>

Mobile Optimierung<\/strong><\/h3>

Das \u00d6ffnen von E-Mails auf Mobilger\u00e4ten nimmt von Jahr zu Jahr zu. Daher ist es wichtig, Ihr HTML E-Mail-Template f\u00fcr die Desktop- und Mobilversion zu optimieren. Durch mobilfreundliche E-Mail-Newsletter k\u00f6nnen Sie Ihr Engagement und Ihre Klickraten steigern. Viele Newsletter Design Tools setzen heutzutage auf ein sogenanntes \u201eMobile First\u201c -Design. Dies bedeutet, dass E-Mails in erster Linie auf mobile Displays abgestimmt werden. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre E-Mails sowohl f\u00fcr Desktop als auch f\u00fcr Mobilger\u00e4te testen und optimieren.<\/span><\/p>

Verwendung von Webfonts<\/strong><\/h3>

Wenn es um individuelles E-Mail-Design geht, werden h\u00e4ufig Webfonts verwendet. Durch einzigartige Schriftz\u00fcge kann das Design auch im Rahmen der verwendeten Schrift individualisiert werden. Bei Webfonts unterscheidet man zwischen “normalen” Webfonts und Web-Safe-Fonts. Zweitere wird als Standard Font definiert, die von den meisten E-Mail-Clients unterst\u00fctzt wird. Bei Webfonts, wie Google- oder Apple-Schriftarten, kann es hingegen zu Darstellungsproblemen kommen (insbesondere bei Symbolen oder Umlauten).<\/span><\/p>

Aus diesem Grund empfiehlt sich die Nutzung von Web-Safe-Fonts, um eine korrekte Anzeige Ihrer Inhalte sicherzustellen. Diese umfassen beispielsweise Arial, Helvetica, Times New Roman, Verdana, Courier \/ Courier New, Tahoma, Georgia, Palatino, Trebuchet MS und Geneva.<\/span><\/p>

Rechtliche Anforderungen<\/b><\/h3>

F\u00fcr das E-Mail-Layout sollte auch der Footer ber\u00fccksichtigt werden. Dabei ist dringend auf die Integration des Links zum Abbestellen des Newsletters zu achten. Laut DSGVO muss der Empf\u00e4nger jederzeit die M\u00f6glichkeit haben, E-Mails abzubestellen. Um die Anzahl von Unsubscribern zu verringern, empfiehlt es sich, dem Benutzer relevante Inhalte anzubieten. Durch eine Auswahl an Themenbereichen k\u00f6nnen Empf\u00e4nger selbst entscheiden, f\u00fcr welche Art von Newslettern sie sich an- oder abmelden m\u00f6chten.\u00a0<\/span>Au\u00dferdem geh\u00f6rt auch das Impressum als Pflichtbestandteil in gesch\u00e4ftsm\u00e4\u00dfige E-Mails und Newsletter. Das Impressum sollte die komplette Firmenbezeichnung inklusive Rechtsformzusatz, Postadresse und Kontaktinformationen (wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse) beinhalten.<\/span><\/p>

Integration von CTAs<\/strong><\/h3>

Call-to-Action (CTAs) helfen Ihnen dabei, Ihre E-Mail-Empf\u00e4nger zu konvertieren. Mit einem integrierten CTA werden die Leser zu einer bestimmten Handlung aufgefordert, wie z. B. “Website besuchen”, “Jetzt bestellen” oder “Herunterladen”. Definieren Sie klare und spezifische CTA\u2019s in Ihren Emails. Um Ihre CTAs hervorzuheben, sollten diese als Button eingepflegt werden. CTA’s sollten mit hervorstechender Akzentfarbe gut platziert werden und leicht anklickbar sein.<\/span><\/p>

Link zur Webversion<\/strong><\/h3>

Gehen Sie auf Nummer sicher und setzen Sie einen gut sichtbaren Link zur Webversion Ihres Newsletters ein. Sollte es trotz aller Vorkehrungen zu Darstellungsproblemen Ihres Inhaltes kommen, k\u00f6nnen Empf\u00e4nger durch Klicken des Links die korrekte Version Ihrer E-Mail einsehen.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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3. HTML EMAIL CODING<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Mit einem HTML Template bieten sich unbegrenzte M\u00f6glichkeiten bei der Gestaltung einer E-Mail. Im Vergleich zur reinen Text-E-Mail, sorgen professionelle HTML-E-Mail-Designs f\u00fcr Abwechslung und mehr Aufmerksamkeit. Die richtige Komposition von Bildern, Farben und Formatierungen schaffen einen personalisierten Look und steigern damit die Engagement- und Konversionsraten.<\/span><\/p>

Nutzung von Tabellen<\/strong><\/h3>

Tabellen sind ein zuverl\u00e4ssiges Mittel, um ein konsistentes Layout zu schaffen. Nutzen Sie Tabellen f\u00fcr ein ausgerichtetes Design, mit dem Sie die Gr\u00f6\u00dfe Ihrer E-Mail-Elemente steuern k\u00f6nnen. Zudem helfen geschachtelten Tabellen (nested tables) mit Inline-Styles eine fehlerfreie Anzeige eines HTML-Newsletters zu gew\u00e4hrleisten.<\/span><\/p>

Auswahl des Codierung Ansatzes<\/strong><\/h3>

Bei der E-Mail-HTML-Codierung gibt es zwei g\u00e4ngige Ans\u00e4tze: “Responsive” und “Hybrid Fluid”.<\/span><\/p>

\u201cResponsive\u201d E-Mail-Design verwendet Fluidtabellen, Fluidbilder und Medienabfrage, um das Layout auf verschiedene Displaygr\u00f6\u00dfen zu \u00fcbertragen. CSS-Medienabfragen k\u00f6nnen Tabellen und Bilder mit fester Breite auf Desktops f\u00fcr kleinere Bildschirme in fl\u00fcssige Elemente umwandeln.<\/span><\/p>

Der \u201cHybrid\u201d-Codierung-Ansatz verwendet ebenfalls ein fl\u00fcssiges Raster, aber die Elemente sind standardm\u00e4\u00dfig flie\u00dfend. D. h. Ihr Email Template verkleinert und vergr\u00f6\u00dfert sich entsprechend der Bildschirmgr\u00f6\u00dfe des Endger\u00e4tes. Da Hybrid nicht auf Medienabfragen angewiesen ist, kann dieser Ansatz von Vorteil sein, wenn Sie an E-Mail-Clients senden, die keine Medienabfragen unterst\u00fctzen.<\/span><\/p>

E-Mail-Gr\u00f6\u00dfe beachten<\/strong><\/h3>

Durch das Versenden von E-Mails mit einer Dateigr\u00f6\u00dfe unter 100 kB k\u00f6nnen Spam-Filter umgangen werden. Dar\u00fcber hinaus verhindert eine kleinere Dateigr\u00f6\u00dfe, dass Clipping (K\u00fcrzen) Ihrer E-Mail durch E-Mail-Clients. Um sicherzustellen, dass Sie unter dem Grenzwert bleiben, sollten Sie unn\u00f6tige Zeichen vermeiden und sich auf das Wesentliche in Ihrer Botschaft konzentrieren.<\/span><\/p>

Sonderzeichen und Umlaute<\/strong><\/h3>

Damit Umlaute und Sonderzeichen in Ihrem Newsletter-Design korrekt dargestellt werden, sollten diese Zeichen durch g\u00fcltige HTML-Codes ersetzt werden. Mit der Verwendung von Zeichencodierung, werden s\u00e4mtliche Umlaute und Sonderzeichen aus dem Text entfernt und durch HTML-Codes ersetzt.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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4. EMAIL BILDER<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Bilder sind eine gro\u00dfartige M\u00f6glichkeit, um Ihre Botschaft auch aus einer visuellen Perspektive zu unterst\u00fctzen. Stellen Sie sicher, dass Sie Bilder ausw\u00e4hlen, die f\u00fcr Ihren Inhalt relevant sind. Es ist ratsam, qualitative Bilder zu verwenden, die in guter Aufl\u00f6sung angezeigt werden, ohne die Ladezeit Ihrer E-Mail negativ zu beeinflussen.<\/span><\/p>

E-Mail-Bilder in Retina-Qualit\u00e4t<\/strong><\/h3>

Viele Endger\u00e4te sind heutzutage mit einem \u201eRetina\u201c-Display ausgestattet. Diese Displayart weist eine hohe Pixeldichte auf. Daher sollten Sie gro\u00dfe und qualitative Bilder verwenden, um eine scharfe Abbildung und gute Aufl\u00f6sung sicherzustellen.<\/span><\/p>

Verwendung von Hintergrundbildern<\/strong><\/h3>

Um das Design einer Marketingkampagne weiter zu verbessern, k\u00f6nnen Hintergrundbilder genutzt werden. Ein optimales Hintergrundbild bildet einen guten Kontrast zum Hauptinhalt, ohne vom Wesentlichen abzulenken.<\/span><\/p>

Ber\u00fccksichtigung blockierter Bilder<\/strong><\/h3>

Einige E-Mail-Anbieter blockieren Bilder standardm\u00e4\u00dfig. Auch Nutzer lassen Bilder aktiv blockieren, um den Datenverbrauch beim Laden von Bildern zu sparen. Die Verwendung von alternativen Texten kann dabei helfen, dass Ihre Inhalte trotz Bild-Blockierung verst\u00e4ndlich \u00fcbermittelt werden. Wird das Bild nicht korrekt angezeigt, erscheint ein beschreibender Text anstelle des Bildes. Versuchen Sie HTML-Text zu verwenden, um diese negativen Auswirkungen zu vermeiden. Auf diese Weise werden Ihre Bilder problemlos gerendert.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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5. FAZIT UND ZUSAMMENFASSUNG F\u00dcR IHR E-MAIL MARKETING<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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F\u00fcr eine erfolgreiche E-Mail-Kampagne ist ein professionelles HTML Email Template unumg\u00e4nglich. Werden verschiedene strategische und technische Anforderungen bei der Erstellung der E-Mail beachtet, steht einem ansprechenden und wertigem Design nichts mehr im Weg. Durch nutzerfreundliche und relevante E-Mails wird nicht nur die Zufriedenheit der Empf\u00e4nger gesteigert, sondern auch die Kampagnen-Performance.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Der wohl wichtigste Schritt beim Erstellen von E-Mail-Templates ist jedoch das Testen. Bevor Sie Ihre E-Mail-Kampagne senden, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Design auf allen E-Mail-Clients korrekt angezeigt wird. Achten Sie auf Alternative Bild-Texte, Schriftarten, CTA-Buttons und Hintergrundbilder.<\/p>

Wir von Audience Serv helfen Ihnen bei der Umsetzung Ihrer E-Mail-Kampagne und f\u00fchren Sie mit E-Mail Marketing zum Unternehmenserfolg. Kontaktieren Sie uns f\u00fcr mehr Informationen.<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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