{"id":239,"date":"2020-03-26T11:08:21","date_gmt":"2020-03-26T11:08:21","guid":{"rendered":"https:\/\/audienceserv.com\/blog\/?p=239"},"modified":"2021-05-10T12:53:52","modified_gmt":"2021-05-10T12:53:52","slug":"gender-marketing-was-sollte-bei-geschlechtsspezifischen-werbebotschaften-beachtet-werden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/audienceserv.com\/blog\/de\/gender-marketing-was-sollte-bei-geschlechtsspezifischen-werbebotschaften-beachtet-werden\/","title":{"rendered":"Gender-Marketing: Was sollte bei geschlechtsspezifischen Werbebotschaften beachtet werden?"},"content":{"rendered":"\t\t
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Internationaler Frauen-, M\u00e4nner-, Mutter- oder Vatertag – es gibt viele Feiertage, die von Unternehmen f\u00fcr spezielle E-Mail-Kampagnen genutzt werden, um die weibliche oder m\u00e4nnliche Zielgruppe zu erreichen. Durch sogenanntes \u201cGender-Marketing\u201d werden M\u00e4rkte nach Geschlechtern segmentiert und Produkte und Dienstleistungen werden nach den Bed\u00fcrfnissen der weiblichen und m\u00e4nnlichen Konsumenten vermarktet. Ziel solcher geschlechtsspezifischen Kampagnen ist es, eine zielgruppengerechte Ansprache f\u00fcr die Werbekampagnen zu formulieren.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>

Im Rahmen des Internationalen Frauentags, an dem sich derartige Werbebotschaften insbesondere an das weibliche Publikum richten, hat sich der internationale Zielgruppenspezialist Audience Serv genau mit dem Thema “Genderspezifische Werbekampagnen” besch\u00e4ftigt. Durch eine unternehmensinterne Analyse der Nutzerdaten wurde ermittelt, wo die wesentlichen Unterschiede im Nutzerverhalten zwischen M\u00e4nnern und Frauen liegen. F\u00fcr die Studie wurden knapp 7.000 E-Mail-Versendungen der letzten drei Monate innerhalb Deutschlands und Europas analysiert. B<\/span>asierend auf den Ergebnissen wurden Tipps und Ans\u00e4tze zusammengefasst, die Unternehmen bei entsprechenden Kampagnen helfen, <\/span>das weibliche oder m\u00e4nnliche Publikum zu erreichen.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Wo liegen die Unterschiede zwischen Frauen und M\u00e4nnern hinsichtlich des Nutzerverhaltens?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Um unterschiedliche Benutzerverhalten zu analysieren, konzentrierte sich Audience Serv auf die durchschnittlichen \u00d6ffnungs- und Klickraten beider Geschlechter. Die Auswertungen zeigen, dass Frauen und M\u00e4nner zwischen 6 und 9 Uhr beginnen ihre E-Mails zu lesen. Die h\u00f6chste Wahrscheinlichkeit f\u00fcr E-Mail-Interaktionen liegt f\u00fcr beide Geschlechter zwischen 9 und 17 Uhr. Das bedeutet, dass sowohl weibliche als auch m\u00e4nnliche Empf\u00e4nger w\u00e4hrend der regul\u00e4ren Arbeitszeit besonders aktiv im E-Mail-Postfach sind. Geht man n\u00e4her auf die Resultate ein, werden Unterschiede innerhalb dieses Zeitrahmens deutlich: Frauen tendieren dazu, w\u00e4hrend der Mittagszeit von 12 bis 14 Uhr besonders h\u00e4ufig auf E-Mails einzugehen. Die m\u00e4nnliche Interaktion fallen mit den Spitzenwerten auf 9 Uhr, 12 Uhr und 17 Uhr. Wenn Sie planen, Newsletter an weibliche Benutzer zu senden, kann der Versand zur Mittagszeit erfolgreich sein. M\u00e4nner sind auf der anderen Seite w\u00e4hrend der Arbeitszeit erreichbar.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Source: Audience Serv Analysis \u201cGender Marketing_Interaction\u201d Click Rates F vs. M<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Ein weiterer Aspekt ist das weibliche Verhalten nach der \u00fcblichen Arbeitszeit (ab 19 Uhr). Einerseits \u00f6ffnen Frauen in diesem Zeitraum ihre E-Mails h\u00e4ufiger als M\u00e4nner, aber ihre Klickrate f\u00e4llt im Vergleich niedriger aus.\u00a0 Wenn Ihre Marketingkampagne f\u00fcr Frauen darauf abzielt, ihr Markenbewusstsein zu st\u00e4rken und informative Inhalte bereitzustellen, ist der Versand nach der Arbeitszeit ein guter Zeitpunkt, um Aufmerksamkeit zu erregen. Bei Call-to-Action-Kampagnen ist der Kontakt w\u00e4hrend regul\u00e4rer Arbeitszeiten die bessere Wahl.<\/span><\/p>

Basierend auf der Analyse kann au\u00dferdem festgehalten werden, dass Frauen eher dazu neigen, eine E-Mail mehrmals zu \u00f6ffnen als M\u00e4nner. Das mehrmalige \u00d6ffnen einer E-Mail steht im Einklang mit der sogenannten <\/span>Customer Journey<\/span><\/i> und zeigt, dass es entlang des Weges mehr als einen Ber\u00fchrungspunkt zwischen Kunde und Marke gibt. Gleiches gilt f\u00fcr die E-Mail-Conversion.<\/span><\/p>

Um mehr Einblicke in das Nutzerverhalten zu gewinnen, wurden \u00d6ffnungs- und Klickraten im Hinblick auf verschiedene Altersgruppen analysiert. Das Ergebnis zeigt, dass Frauen bis 60 Jahre aktiver mit E-Mails umgehen als M\u00e4nner, die wiederum ab 60 Jahren vergleichsweise gr\u00f6\u00dfere Teilnahme zeigen.<\/span><\/p>

Diese Verhaltensstruktur stimmt mit den \u00fcblichen Kunden-Personas \u00fcberein. Frauen und M\u00e4nner zwischen 40 und 60 Jahren gelten f\u00fcr viele Unternehmen als Hauptzielgruppe Ihrer Produkte und Leistungen. Da Geh\u00e4lter allgemein mit dem Alter steigen, w\u00e4chst auch die Konsumbereitschaft – was sich in h\u00f6heren Klickraten zeigt. Die Studie zeigt au\u00dferdem, dass Frauen zwischen 40 und 60 Jahren die h\u00f6chsten Klickraten erreichen, w\u00e4hrend die E-Mail-Interaktion bei M\u00e4nnern zwischen 50 und 70 zunimmt. Unterschiede im Verhalten verschiedener Altersgruppen sollten bei der Festlegung von Marketingstrategien und bei der Definition der Zielgruppe ber\u00fccksichtigt werden.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Die richtige Nutzer-Ansprache finden<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Beim Vergleich der \u00d6ffnungsrate im Verh\u00e4ltnis zur Empfangsrate zeigt sich, dass Frauen und M\u00e4nner \u00e4hnliche Interessen haben. Diese werden jedoch unterschiedlich priorisiert. W\u00e4hrend Fashion-, Shopping-, Freizeit und Gaming-Themen, f\u00fcr die h\u00f6chsten \u00d6ffnungsraten bei beiden Geschlechter sorgen, geh\u00f6ren Dating, Gesundheit und Unterhaltung zu den ansprechendsten Themen f\u00fcr M\u00e4nner. Weibliche Nutzer zeigen hingegen Interesse f\u00fcr Astrologie, Kosmetik und Reisen.\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Source: Audience Serv Analysis \u201cGender Marketing_Categories\u201d<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Um die ideale Zielgruppe f\u00fcr Ihre Werbekampagne zu bestimmen, sollte das Interesse der Zielgruppe f\u00fcr die Ansprache ber\u00fccksichtigt werden. Au\u00dferdem gilt es, weitere Faktoren f\u00fcr eine erfolgreiche Kampagne einzubinden. Bei geschlechtsspezifischen Werbebotschaften sollte darauf geachtet werden, dass Klischees zu meiden sind. Dies ist besonders ratsam f\u00fcr Kampagnen rund um das Geschlecht, wie beispielsweise dem Frauentag. Denn die weiblichen Kunden bevorzugen Humor und Inspiration und finden besonderen Anklang wenn der Inhalt durch Emotionen, Menschen, Familie oder Tiere vermittelt wird. Hingegen bevorzugen m\u00e4nnliche Nutzer Kampagnen mit Informationen und Wettbewerbssituationen. Diese Kampagnen-Inhalte m\u00fcssen auch auf die visuelle Ebene \u00fcbertragen werden: \u00dcbersichtliche, helle Newsletter mit emotionaler Ansprache \u00fcberzeugt die weiblichen Leser, w\u00e4hrend M\u00e4nner eine rationale Ansprache mit technischen Details und Vergleichen ansprechend finden.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Fazit und Tipps:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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  • Im Allgemeinen sollte die Werbebotschaft keine Klischee-Botschaft werden. Ein sorgf\u00e4ltiger Ansatz und Sensibilit\u00e4t sind der Schl\u00fcssel zu einer erfolgreichen Kampagne.<\/span><\/li>
  • Entwerfen Sie geschlechtsspezifische Kampagnen unter Ber\u00fccksichtigung von Interesse,\u00a0 Ansprache und Design: Frauen bevorzugen helle, klare Newsletter mit emotionaler Note. Kategorien wie Mode & Konsum sind bei ihnen gefragt. M\u00e4nner reagieren auf rationale und technische Newsletter, die Informationen zu Themen wie Regierung, Mode und Freizeit enthalten.<\/span><\/li>
  • Wenn E-Mails auf klassische Weise versendet werden, ist es ratsam, Newsletter w\u00e4hrend der regul\u00e4ren Arbeitszeit von 9 bis 17 Uhr zu versenden. Besonders hohe Klickraten sind bei Frauen\u00a0 gegen Mittag (12 bis 14 Uhr) wahrscheinlich. Es sollte jedoch beachtet werden, dass das Benutzerverhalten von Datenbank zu Datenbank unterschiedlich ist und individuelle Analysen f\u00fcr jedes Unternehmen n\u00fctzlich sind. Unsere neuesten Technologien erm\u00f6glichen einen individuelle Versand von E-Mails basierend auf benutzerspezifischen Verhalten. Wir beraten Sie gerne ausf\u00fchrlicher zu unseren Dienstleistungen und Direktmarketing M\u00f6glichkeiten.<\/span><\/li>
  • Empf\u00e4ngerinnen bis zu 60 Jahren haben\u00a0 st\u00e4rkere Interaktionen mit E-Mails gezeigt als M\u00e4nner der gleichen Altersgruppe. Frauen weisen zwischen 40 und 60 Jahren die h\u00f6chsten Interaktionsraten auf. Abh\u00e4ngig vom Kampagnenziel sollten diese Unterschiede bei der Zielgruppenbestimmung ber\u00fccksichtigt werden.<\/span><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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